Dudas

Preguntas frecuentes

Las dudas sobre el servicio y las preguntas que más se buscan sobre software a medida, respondidas sin prometer lo que no podemos.

Si tu duda es cuánto cuesta, tiene guía propia: un software a medida o una app. Aquí van las demás.

Es información general. No sustituye lo que te diga la empresa de desarrollo que analice tu proyecto.

Sobre el servicio

¿Me cuesta algo pedir propuesta?
No. Es gratuito y sin compromiso.
¿Qué pasa con mis datos?
Se facilitan a una sola empresa de desarrollo, y solo para que te contacte con una propuesta de lo que has pedido. Lo tienes detallado en la política de privacidad.
¿Me van a contactar varias empresas?
No. Tu solicitud va a una sola empresa, y te decimos a cuál.
¿Qué pasa si no hay cobertura en mi zona?
Te lo decimos por email y no pasamos tu solicitud a nadie.
¿Es para particulares o para una idea de app?
El servicio está pensado para empresas, autónomos con actividad y entidades de Cataluña. Puedes enviarnos la solicitud igualmente, pero es probable que no tengamos a quién derivarla, y te lo diremos.
¿Hace falta tener un documento de requisitos?
No. Basta con explicar qué problema hay que resolver, quién lo va a usar y qué hay hoy. Si tienes un documento, unas pantallas o la hoja de cálculo que usáis, puedes adjuntarlo en el formulario completo.

Sobre el software a medida

¿Qué es un software a medida?
Un programa que se analiza y se construye para una empresa concreta, a partir de cómo trabaja. Lo contamos en software a medida para empresas.
¿Cuándo compensa frente a un programa estándar?
Cuando tu proceso es justo lo que te diferencia y ningún programa de catálogo lo recoge sin obligarte a cambiarlo. Si tu forma de trabajar se parece a la del resto, suele bastar un estándar bien configurado. Está en la guía software a medida o estándar.
¿De quién es el código de un programa a medida?
De quien diga el contrato. El código fuente es una obra protegida por la propiedad intelectual, así que conviene dejar por escrito que se cede a tu empresa y que se entregan el código y los accesos. Lo explicamos en cómo elegir una empresa de desarrollo.
¿Qué pasa con los datos personales que maneje el programa?
Si el programa trata datos personales, se aplica el Reglamento General de Protección de Datos. Tu empresa es la responsable del tratamiento y la de desarrollo, si accede a esos datos, actúa como encargada: conviene que conste por escrito.

Precio y plazos

¿Cuánto cuesta un software a medida?
No hay precio de catálogo y aquí no damos cifras. Lo mueven el alcance, las integraciones, la migración de datos, los usuarios y el mantenimiento. Lo desglosamos en cuánto cuesta un software a medida.
¿Cuánto se cobra por hacer una app?
Depende de si va en una plataforma o en las dos, de lo que hace y de si necesita un servidor y un panel detrás. Lo tienes en cuánto cuesta desarrollar una app.
¿Cuánto tarda un proyecto?
Lo marca el alcance y lo rápido que tu empresa pueda validar cada entrega. Un proyecto por fases permite empezar a usar una parte mientras se construye el resto. El plazo concreto tiene que constar en la propuesta.
¿Hay costes después de la entrega?
Sí: el mantenimiento (correcciones y cambios) y el alojamiento, y en las apps la cuenta en las tiendas de aplicaciones. Pide que la propuesta los detalle por separado.

Tipos de proyecto

¿Qué diferencia hay entre un ERP y un CRM?
El ERP reúne las operaciones de la empresa (compras, almacén, producción, facturación); el CRM, la relación con cada cliente (contactos, oportunidades, seguimiento). Tienes cada uno en ERP a medida y CRM a medida.
¿Qué se puede automatizar en una empresa?
Las tareas repetitivas con reglas claras: pasar datos de un programa a otro, generar informes periódicos, avisos y aprobaciones. Lo contamos en automatización de procesos y, cuando hay texto o documentos que interpretar, en automatización con IA.
¿Qué es integrar sistemas?
Conectar programas que ya tienes para que compartan datos sin teclearlos dos veces. Está en integración de sistemas.
¿Se puede renovar un programa antiguo sin parar la empresa?
Suele hacerse por partes, con el programa viejo y el nuevo conviviendo un tiempo. Lo explicamos en modernización de software.

Cuéntanos qué software necesitas

Revisamos tu solicitud y, si tenemos cobertura en tu zona, la derivamos a una empresa de desarrollo colaboradora, que es quien te hace la propuesta. Si aún no tenemos a nadie, te lo decimos.

  • ✓ Gratuito y sin compromiso
  • ✓ Una sola empresa recibe tu solicitud
  • ✓ Para empresas, autónomos y entidades de Cataluña

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